Tutto ciò che devi sapere sulla app
Come posso scaricare l'app sul mio telefono/tablet?
Se hai un dispositivo Apple (telefono iPhone o tablet iPad), puoi scaricare la app cercandola sull’App Store. Se hai un dispositivo Android, la trovi scaricabile dal Play Store.
Link diretti:
– App Store (Apple)
– Android
Come posso vedere i contenuti offline, senza connessione?
Selezione una lezione che vuoi praticare, cliccandoci sopra dalla lista delle lezioni. Nella nuova schermata, sotto l’immagine della lezione a destra trovi l’icona per scaricare il video (la freccina verso il basso).
Per trovare tutte le lezioni scaricate, nella home page in alto a destra clicca sullo stesso simbolo di download. Da quell’elenco puoi anche eliminarle quando non ti servono più, per liberare spazio sul dispositivo.
Quali sono i dispositivi compatibili?
Apple:
- iPhone: iOS 16.6 o superiore
- iPad: iPad OS 16.6 o superiore
- Compatibile anche con Mac OS 13.5 o superiore (Apple Silicon M1+)
Android:
- Smartphone e tablet: 5.0 o superiore
Devo aggiornare il dispositivo?
Tramite il tuo dispositivo, accedi al link della app sul relativo store. Da li, potrai facilmente vedere se è compatibile e se puoi installarla. Solitamente, se non ti permette di installarla, viene comunicato anche il motivo (tra cui eventualmente la necessità di effettuare un aggiornamento).
Posso attivare l'app anche sulla Smart TV?
Si; appena effettui l’accesso all’app sul tuo telefono/tablet, avrai uno strumento molto comodo per effettuare l’accesso rapido anche in TV. Nell’app, dopo aver effettuato l’accesso, clicca i tre puntini in alto a destra, quindi “Aggiungi dispositivo”.
Nella TV vedrai un QR Code, puoi puntarlo quindi con il tuo telefono per attivare l’accesso rapido.
Puoi leggere le FAQ dedicate nella tab Smart TV.
Posso continuare ad utilizzare la piattaforma online come ho sempre fatto?
Certamente! L’app è una opzione in più, non è obbligatoria e ti consente di continuare a usare il tuo dispositivo preferito.
Ho altre domande o malfunzionamenti e ho letto tutte le FAQ, chi posso contattare?
Se non trovi la risposta al tuo problema nelle FAQ, non ti preoccupare! Il nostro team è qui per aiutarti. Scrivici.
Come posso scaricare l'app sulla mia TV?
- Vai alla schermata principale usando il telecomando della Fire TV / Fire Stick e cerca il pulsante “Trova”.
- Quindi, digita il nome dell’app che desideri oppure usa il pulsante microfono sul telecomando per cercarla vocalmente.
- Seleziona l’app dai risultati di ricerca.
- Scegli Ottieni o l’icona del carrello per avviare il download e l’installazione
La mia TV o Smart TV è compatibile?
Al momento sono supportate le Amazon Fire TV e le Amazon Fire Stick basate su Fire OS 5.1 o superiore. Se la tua TV non è tra quelle supportate, ma ha una porta HDMI (quasi tutte le TV ce l’hanno!), puoi acquistare una Amazon Fire Stick su Amazon o in un negozio.
Come posso fare l'accesso?
Per effettuare l’accesso devi avere un account. Se non hai un account, iscriviti.
Puoi accedere in tre modi:
- Tramite app: questo è il modo più veloce, se hai installato l’app sul tuo smartphone/tablet, inquadra il QR cliccando sui tre puntini in alto a destra, poi Aggiungi dispositivo.
- Tramite PC/Mac (o qualunque browser): vai su lascimmiayoga.com/tv e inserisci il codice che vedi nella TV.
- Tramite email/password: non è il metodo più comodo sulla tv, ma l’autenticazione classica è sempre disponibile.
Posso continuare ad utilizzare la piattaforma online come ho sempre fatto?
Certamente! L’app è una opzione in più, non è obbligatoria e ti consente di continuare a usare il tuo dispositivo preferito.
Ho altre domande o malfunzionamenti e ho letto tutte le FAQ, chi posso contattare?
Se non trovi la risposta al tuo problema nelle FAQ, non ti preoccupare! Il nostro team è qui per aiutarti. Scrivici.
Su quanti dispositivi posso installare l'app?
Ogni account è nominativo e utilizzabile solo dall’intestatario, fino a un massimo di 3 dispositivi (1 PC, 1 Smartphone/Tablet, 1 TV).
Per vedere i corsi devo avere un abbonamento attivo?
Si, hai accesso alle lezioni e ai corsi solo con un abbonamento attivo.
Cosa succede allo scadere dell’abbonamento?
È necessario rinnovarlo per poter continuare ad accedere ai contenuti. A seconda del dispositivo, è possibile che l’accesso alla piattaforma sia ancora consentito, pur non potendo visionare alcun corso/lezione. Su altre piattaforme (ad oggi smartphone e smart tv), l’accesso è inibito in caso di abbonamento scaduto.
Se hai bisogno di informazioni sui corsi o sulla pratica, sull’abbonamento o sui pagamenti, oppure per chiedere supporto, clicca qui.